Waarom kleine bedrijven kiezen voor een alles-in-één ICT abonnement

Oke, laten we eerlijk zijn: ICT is meestal niet het favoriete onderwerp van ondernemers.

Je wilt gewoon dat je laptop werkt. Dat je bestanden bereikbaar zijn. Dat je medewerkers veilig kunnen inloggen. Dat de printer niet op maandagochtend besluit om een eigen leven te beginnen. En dat je iemand kunt bellen als het misgaat.

Maar wat gebeurt er vaak?

Je belt pas een ICT’er als er iets kapot is. Daarna begint de teller te lopen. Een half uurtje hier, twee uurtjes daar, nog wat onderzoekskosten erbij en aan het einde van de maand ligt er een factuur waar je net zo blij van wordt als van een vastgelopen update.

Daar doen wij het dus anders voor.

Met ons alles-in-één ICT abonnement weet je precies waar je aan toe bent. Geen uurtje-factuurtje, geen verrassingen en geen gedoe. Gewoon een vast bedrag per maand voor het beheer, onderhoud en de ondersteuning van jouw ICT.

Wel zo lekker.

Geen losse uren, maar gewoon geregeld

Losse ICT-uren lijken soms handig. Je betaalt pas als je hulp nodig hebt, toch?

Klopt. Maar dat is meteen ook het probleem.

Want als je hulp nodig hebt, is er meestal al iets aan de hand. Een computer start niet meer op. Een medewerker kan niet inloggen. De mail doet raar. Of er is iets met rechten, bestanden, updates, beveiliging of een programma dat ineens moeilijk begint te doen.

En dan?

Dan wil je niet nadenken over wat het kost om hulp te krijgen. Dan wil je gewoon geholpen worden.

Met ons alles-in-één abonnement zijn onze arbeidsuren inbegrepen. Dus loop je vast? Dan kijken we met je mee. Vaak gewoon op afstand. En lukt dat niet? Dan komen we bij je langs of ben je welkom in onze lounge in Rijen.

De koffie staat klaar. Dat dan weer wel.

Vaak goedkoper dan uurtje-factuurtje

Voor kleine bedrijven is grip op kosten belangrijk. Zeker als je net lekker aan het groeien bent.

Een losse ICT’er per uur kan prima werken als je bijna nooit hulp nodig hebt. Maar in de praktijk is ICT geen eenmalig klusje. Er zijn altijd updates, nieuwe medewerkers, wachtwoorden, apparaten, cloudinstellingen, beveiligingsmeldingen en kleine vragen tussendoor.

En juist die kleine dingen tikken aan.

Met een vast abonnement voorkom je dat je voor ieder wissewasje een losse factuur krijgt. Je betaalt een vast bedrag per maand en weet vooraf waar je aan toe bent. Dat maakt budgetteren makkelijker en voorkomt vervelende verrassingen.

Niet heel sexy misschien. Wel heel fijn.

Aantoonbaar onderhoud aan je computers

Een computer onderhouden klinkt misschien een beetje saai. En dat is het ook.

Totdat je computer traag wordt. Of updates blijven hangen. Of beveiliging niet meer goed werkt. Of er op maandagochtend ineens drie mensen tegelijk niet kunnen werken.

Daarom houden wij je apparaten actief in de gaten.

Met slim onderhoud controleren we dagelijks belangrijke punten op je computers en laptops. Denk aan updates, beveiliging, prestaties en andere zaken die ervoor zorgen dat je werkplek soepel blijft draaien. Veel onderhoud gebeurt gewoon op de achtergrond, zonder dat jij daar iets van merkt.

Moet je computer toch een keer opnieuw opstarten? Dan plannen we dat netjes. Bijvoorbeeld tijdens je lunchpauze.

Kun je meteen even een broodje eten. Ook belangrijk.

Goede beveiliging is geen luxe meer

Vroeger dacht je bij cyber security misschien aan grote bedrijven, datalekken op het nieuws en mannen met capuchons in donkere kamers.

Maar kleine bedrijven zijn net zo goed interessant voor cybercriminelen. Soms juist interessanter, omdat de beveiliging daar vaak minder strak geregeld is.

Daarom vinden wij beveiliging geen extra optie. Het hoort er gewoon bij.

Binnen ons alles-in-één abonnement zorgen we voor goede beveiliging op je apparaten. We beheren en controleren dit op afstand, houden alles up-to-date en zorgen dat jouw computers beschermd zijn tegen vervelende ellende zoals virussen, malware en andere digitale rommel.

Want eerlijk is eerlijk: beveiliging is zo’n onderwerp waar je liever niet pas over nadenkt als het misgaat.

Een helpdesk die jou persoonlijk kent

Ken je dat?

Je belt een helpdesk. Je krijgt iemand aan de lijn. Je legt je probleem uit. Daarna word je doorgeschakeld. Dan mag je het nog een keer uitleggen. Vervolgens krijg je een ticketnummer en de vraag of je de computer al opnieuw hebt opgestart.

Gezellig.

Bij Mach-IT doen we dat graag anders.

Wij werken voor kleinere bedrijven. Daardoor kennen we onze klanten ook echt. We weten wie je bent, hoe je bedrijf werkt, welke apparaten je gebruikt en wat voor jou belangrijk is.

Dat helpt enorm.

Want als jij belt, hoeven we niet eerst een halve speurtocht te doen. We kennen je omgeving al. We weten vaak sneller waar we moeten kijken. En we kunnen je helpen op een manier die past bij jouw bedrijf.

Gewoon persoonlijk. Zoals het hoort.

Eén aanspreekpunt voor je ICT

Als ondernemer heb je al genoeg aan je hoofd.

Je hoeft niet óók nog uit te zoeken of een probleem bij je laptop, je internetverbinding, je cloudomgeving, je e-mail, je beveiliging of je telefonie ligt.

Daarom is één aanspreekpunt zo handig.

Met ons alles-in-één abonnement kijken we breder dan alleen dat ene probleem. We beheren je werkplekken, denken mee over je cloudomgeving, ondersteunen je medewerkers en helpen je om je ICT netjes en veilig te houden.

En gebruik je diensten van andere partijen, zoals internet of software? Dan denken we gewoon met je mee. Want jouw gemak staat voorop.

Niet wijzen naar elkaar. Gewoon oplossen.

Flexibel voor bedrijven die groeien

Kleine bedrijven veranderen snel.

Vandaag werk je met drie mensen. Volgend jaar misschien met acht. Of je neemt een parttimer aan. Of iemand krijgt een extra laptop. Of je hebt tijdelijk een medewerker minder.

Dan wil je geen ICT-contract waar je jaren aan vastzit of dat totaal niet meer past bij je bedrijf.

Ons abonnement beweegt met je mee. Meer gebruikers? Dan passen we het aan. Minder gebruikers? Ook prima. Een extra computer erbij? Regelen we.

Zo betaal je voor wat je nodig hebt. Niet voor een log pakket waar je de helft niet van gebruikt.

Geen eigen ICT’er nodig, wel professioneel beheer

Voor bedrijven tot ongeveer 25 medewerkers is een eigen ICT-afdeling meestal niet logisch.

Veel te duur. Veel te groot. En eerlijk: vaak ook niet nodig.

Maar helemaal zonder professioneel ICT-beheer werken? Dat is ook niet handig.

Ons alles-in-één abonnement zit precies daartussenin. Je hebt geen eigen ICT’er op de loonlijst nodig, maar je hebt wél een vaste partij die je omgeving kent, onderhoud uitvoert, beveiliging regelt en klaarstaat als er iets is.

Eigenlijk voelt het een beetje alsof je een ICT-afdeling hebt.

Maar dan zonder bureaustoel erbij.

Waarom kleine bedrijven hiervoor kiezen

De meeste ondernemers kiezen niet voor ons abonnement omdat ze ICT zo leuk vinden.

Ze kiezen ervoor omdat ze rust willen.

Rust omdat ze weten dat hun computers onderhouden worden. Rust omdat hun beveiliging goed geregeld is. Rust omdat ze een vaste prijs per maand hebben. Rust omdat ze niet bij ieder probleem bang hoeven te zijn voor een losse factuur. Rust omdat ze een helpdesk hebben die hen kent.

En rust omdat ze gewoon willen ondernemen zonder technisch gedoe.

En precies daarvoor is ons alles-in-één ICT abonnement bedoeld.

Past dit bij jouw bedrijf?

Heb je een klein bedrijf en wil je je ICT gewoon goed geregeld hebben? Zonder uurtje-factuurtje, zonder ingewikkelde contracten en zonder dat je zelf overal achteraan hoeft?

Dan is ons alles-in-één abonnement waarschijnlijk een hele fijne oplossing.

Jij focust op je bedrijf. Wij zorgen voor je ICT.

Wel zo makkelijk.